人们在日常生活中都免不了要消费，如果消费者觉得自己权益受损，该如何依法维权呢？
根据《消费者权益保护法》第34条规定，消费者与经营者发生的权益争议有五种解决方法：
1、与经营者协商和解
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调节组织调解
如果不是牵涉到人身健康、较大金额的纠纷，且双方都能够协商的话，一般就采取上述两种方式，以获得简单快速、最优的解决方案。经营者可以通过以下方式解决纠纷：（1）修理、重做、更换。（2）退货。退货有两种情况：一是经营者提供的商品或者交付的定作物不符合质量标准;二是提供的商品在价格、用途等方面存在虚假宣传的。（3）补足商品数量。（4）退还货款和服务费。（5）赔偿损失。经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，如果不能采用上述方式补救，消费者可要求经营者采用赔偿损失的方式加以解决。经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、消除影响、恢复名誉，并赔偿损失。
3、向有关行政部门投诉
如果消费者和经营者发生争议后，在与经营者协商得不到解决时，可直接向有关行政部门投诉，这种方式具有高效、快捷、力度强等特点。保护消费者的行政机关主要有工商、物价、技术监督、商检、医药、卫生、食品监督等机关。
消费者在投诉时往往需要向受理部门写出文字材料，并提供购货时的发票或售货凭证。文字材料应注明购货或接受服务的年月日与购货或接受服务的项目；写明投诉人和被投诉人的姓名、地址、邮码、单位名称、联系人姓名；写明受损害的事实，所购商品名称、型号、规格、数量、价格、生产单位及与责任人交涉的经过。投诉服务质量时，也应写明责任人姓名（或营业证号）。投诉要举出旁证材料如购物发票，最好保留原件，提交复印件。另外需要注意的是，最好不要邮寄票证、单据及实样，以防丢失。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
指消费者与经营者就争议的解决方式达成仲裁协议，将案件提交有关仲裁机构进行裁决。仲裁一般由仲裁机构、经营者和消费者此三方参加，仲裁在程序上不像诉讼严格，当事人享有较大自主权，很多环节可以被简化，有关文书的格式甚至裁决书的内容和形式，也可以灵活处理。
5、向人民法院提起诉讼
根据《民法通则》、《产品质量法》及各地《消费者权益保护条例》规定，一般投诉时效为一年。其中《产品质量法》第四十五条规定：“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。”
