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互联网法律服务平台该如何开发需求侧

 

日前,点击律CEO在受邀为陕西律师进行互联网+法律服务业务培训时提出,互联网法律服务平台需要开发需求侧以推动这种新兴法律服务模式的拓展。

互联网法律服务平台是要利用互联网的特点在律师和企业及所有需要提供法律服务的人群中搭建一个沟通的桥梁。但试想,如果没有人上网去找律师,进行法律咨询,寻求法律帮助,这个桥梁就无法发挥其沟通的功能。

既然互联网+法律服务市场需要从需求侧做起,那么互联网+法律服务平台该如何进行需求侧的市场开发呢?是律所开办一个自己的网站,把所有律师的信息供公布上去?还是建一个律师的社区论坛?或者为律师做一些网络广告?互联网+法律服务已经有一些时日,这些方式也为许多律师、律所所尝试,效果如何大家有目共睹。

市场的培育需要大量资金、时间的投入,才能将一种消费的理念、消费的方式根植人心。没有一个律师或者律所可以在这方面有大量的精力去教育用户,培育市场。

培育用户的消费习惯,是开发需求侧的重心

点击律在这些方面做了有益的尝试。他们推出的“智能合同”,上线两个月即有超过13000位用户,其中超过半数是企业用户,已经生成33000多份合同供用户免费使用。平台推出的“查律师”、“查企业”服务,每天的访问量也超过50000。8月初推出的“诉讼服务”,一上线即接受两家企业委托,在全国12个省34个地市开展了月饼包装侵权维权,200多个案件、100多位律师同时行动,已有案件调解,其余大部分案件已进入诉讼程序。

这些做法即是开发需求侧的成功印证:企业满意,因为维权的成本大幅降低、维权效果极大提升;律师满意,足不出户即可接受适合自己的专业的案源,且回报可观。

所以互联网+法律服务平台开发需求侧,首先要有符合互联网发展规律,并适合法律服务特点的思路,这样才能保证服务平台的基础扎实且稳固。其次要有对法律服务市场的现状深入了解,要能够看到传统模式的优势和弊端;同时又能够找到传统模式与互联网的恰当的结合点,从而建立一种新的互联网+法律服务的新模式。再者,平台应拥有各方面的人才,除了保证平台的推广、运营之外,拥有具备专业法律知识的人才也是关键。只要他们才可以更好的了解客户的需求并将客户需求有效传达给律师。当然,广而告之的方式——媒体推广、线上线下的活动等等,更重要的是深入到客户端的推广,都必不可少。